P
PAFEL1
入驻 B · 专业店
PS绩效 · 标准
老卖家 · 稳定出单期
单类目集中型 · Phones 100%
本周异常 ×2
ID 100011465KE · 内罗毕主营 Phones & Accessories开店 2024-03-12渠道：招商引入保证金 ✓本月广告费 0
归属人
刘晶 增长经理
开店以来 NMV
KES 18.6M
开店以来订单
9,840
入驻等级
入驻时按保证金定级 · 固定B
专业店
等级体系：C / B / B+
店铺质量保证金¥10,000
在售 Listing 上限≤ 2,000
搜索加权+20%
直通车折扣9.8 折
一证多店3 店
入驻权益是「底座」，不随绩效削减；PS 绩效在此基础上叠加增量（升级保证金可调整入驻等级）。
PS 月度绩效评级
标准 9 项指标：4 优秀 · 3 达标 · 2 不达标 → 不达标 ≤3 判「标准」销量绩效 · 滚动 4 周
访客数 UV优秀
89,420优 ≥1,000 / 标 ≥500
有效订单量优秀
884优 ≥50 / 标 ≥20
订单环比增长率不达标
-18.6%优 ≥3% / 标 ≥2%
履约绩效 · 滚动第 2–6 周
履约前取消率优秀
0.8%优 ≤1% / 标 ≤2%
迟发率达标
3.2%优 ≤2% / 标 ≤5%
48h 快发率达标
64.8%优 ≥70% / 标 ≥60%
客服绩效 · 滚动 8 周 / 第 2–29 天
Chat 有效响应率不达标
58.3%优 ≥85% / 标 ≥70%
卖家纠纷介入率优秀
2.1%优 ≤3% / 标 ≤5%
差评率达标
4.3%优 ≤2% / 标 ≤5%
距「优质」差 2 项：订单环比增长率需 ≥2%、Chat 有效响应率需 ≥70%（优质要求不达标项清零，当前优秀项 4 已满足 4–6 区间）
近 6 月评级
12月 标准→
1月 优质→
2月 优质→
3月 优质（连3月升级生效）→
4月 优质 ⚠预警→
5月 标准（正式降级）
升级须连续保持：成长 →（连续 2 月标准）→ 标准 →（连续 3 月优质）→ 优质 →（连续 3 月PS优选）→ PS优选；优质/PS优选降档有 1 个月预警保护，标准→成长无保护。
清退红线检查：未触发（连续 3 月成长 ✗ · 180 天无首单 ✗ · 严重违规 ✗ · 成长期满 90 天未升标准 ✗）
数据源：店铺绩效导出（STORE_PERFORMANCE）· 平台已算好 9 项指标，系统只判级不重算 · 与内部 S/A/B/C 管理评级并行，展示关系待拍板
NMV（KES）
312,480
W21：538,760
▼ 42.0%
订单量
168
W21：274
▼ 38.7%
流量
21,340
W21：30,920
▼ 31.0%
转化率
0.79%
W21：0.89%
▼ 0.10pp
动销率
12.4%
W21：21.4%
▼ 9.0pp
客单价（KES）
1,860
W21：1,966
▼ 5.4%
NMV 周趋势
近 8 周 · 单位 KES K
W15W16W17W18W19W20W21W22
库存概况（FBK）
3,420
当前库存（件）
0
在途库存（件）
可售天数 < 7 天的出单 listing：9 个
Air Pro3 MAX TWS Macaron…5.8 天
Bensoo G01 Sports 耳机…4.1 天
Type-C 快充线 2m 3-pack…6.5 天
AI
本周经营诊断报告
健康分
62/100（上周 81）
总评：本周 NMV 环比下跌 42%，主因是流量骤降（-31%）带崩动销率（21.4% → 12.4%）。类目大盘同样走弱（Phones & Accessories -74.7%），但本店叠加 TOP SKU 断货、在途为 0 与 0 广告投入，跌幅显著跑输同类目有备货店铺；且店铺为单类目集中型结构（Phones 100%），抗风险能力弱。若不干预，下周大概率继续下探。
高
① 流量骤降带崩动销，未购买任何广告资源
· 周流量 30,920 → 21,340（-31.0%）；出单 listing 187 → 109；动销率 21.4% → 12.4%
· 本店 0 广告投入；同类目购买广告包的店铺周流量中位数 +18%
建议动作：
购买广告包（搜索加权）
优化 TOP 30 listing 标题/主图
高
② TOP 出单 SKU 库存告急，在途为 0
· Air Pro3 MAX TWS 可售 5.8 天、Bensoo G01 可售 4.1 天，合计贡献本店 38% 销量
· 断货将进一步压低动销率与搜索权重，与问题①形成恶性循环
建议动作：
FBK 补货（近30日日均 × 21 天）
中
③ 客单价持续走低，低价配件占比上升
· 客单价 1,966 → 1,860（连续 3 周下行）；KES < 500 的订单占比 41% → 52%
建议动作：
捆绑销售（耳机+保护壳）
设置满减提升件单
生成于 2026-06-02 14:30模型 claude-fable-5数据批次 #2026-W22-01指标与证据均来自确定性计算，AI 仅负责归因与建议
AI
致商家通知
基于本周诊断自动生成 · 可编辑后发送
发送渠道
上次发送：2026-05-26 · 站内信 · 商家已读
内容由 AI 基于诊断生成，仅含面向商家的建议（不含内部归属/指派信息），发送前请运营核对
成长路径
当前阶段：稳定出单期 · 距规模化还差 2 项条件✓ 开店
2024-03-12 完成
✓ 出首单
2024-03-29 完成（开店后 17 天）
● 稳定出单（当前）
✓ 连续 9 周有动销
✓ 周 NMV ≥ 300K
✓ FBK 备货
✗ 周动销率 ≥ 15%（现 12.4%）
✗ 购买广告包
○ 规模化
周 NMV ≥ 500K
出单 listing ≥ 200
类目 TOP 50 卖家
※ 招商交接判定（2026-06-12 反馈）：首单 ✓ + 首笔广告支付 ✗（本月广告费 0）+ FBK 备货 ✓ —— 三条件未齐，本店数据对招商经理仍全量可见；三条件满足后招商经理仅可见交接前周期数据，增长经理始终全周期可见。
历史建议执行情况
查看全局复盘 →| 周 | 建议动作 | 责任人 | 状态 | 下周复盘结果 |
|---|---|---|---|---|
| W20 | FBK 补货 20 个 SKU | 刘晶 | 已执行 | 有效：W21 NMV +9.8%，断货 listing 清零 |
| W19 | 购买广告包（搜索加权） | 刘晶 | 未执行 | —（本周再次触发同类建议） |
| W18 | 上新 15 个 listing（蓝牙耳机细分） | 刘晶 | 已执行 | 无明显改善：新 listing 周流量均值 12，待优化关键词 |